Emergências
Como acionar a polícia rodoviária e passar as informações certas
Quem atende em cada rodovia da região, os números úteis e o que dizer para a ajuda chegar rápido ao lugar certo.
Por Equipe Conduta Certa Sorocaba 4 min de leitura
Um carro em chamas no acostamento, um motorista em zigue-zague, um objeto grande caído na pista: na rodovia, perceber um problema e avisar a tempo pode evitar um acidente. Mas para a ajuda chegar rápido e no lugar certo, faz diferença saber quem chamar e o que dizer.
Quem atende em cada rodovia
- Rodovias estaduais, como a Castello Branco (SP-280), a Raposo Tavares (SP-270) e o Castelinho (SP-075), que cortam a região de Sorocaba: Polícia Militar Rodoviária.
- Rodovias federais, as "BRs": Polícia Rodoviária Federal.
- Rodovias concessionadas: além da polícia, a concessionária tem atendimento 24 horas com resgate, guincho e equipe de inspeção.
Números úteis
- 190: Polícia Militar, inclusive o policiamento rodoviário estadual.
- 191: Polícia Rodoviária Federal.
- 192: SAMU.
- 193: Corpo de Bombeiros.
- Atendimento da concessionária: o número aparece nas placas ao longo da rodovia. Vale salvar no celular antes de viajar.
Informações que fazem diferença
A pessoa que atende precisa, antes de tudo, localizar a ocorrência. Tenha em mente:
- Rodovia e quilômetro: as placas de quilometragem ficam no acostamento. Se não viu, informe a última saída, o pedágio ou a cidade mais próxima.
- Sentido: capital ou interior, ou o nome da cidade para onde você segue.
- O que está acontecendo: acidente, veículo parado, animal, objeto na pista, motorista suspeito.
- Se há feridos e quantos, aproximadamente.
- Veículos envolvidos: tipo, cor e, se possível, placa.
Como ajudar sem se arriscar
Não persiga veículos suspeitos nem pare no meio da pista para ajudar. Se decidir parar num acidente, faça isso bem à frente do local, no acostamento, com pisca-alerta ligado, e fique fora da pista. Seguir a orientação de quem está no telefone é a melhor ajuda que você pode dar. Se houver vítimas, veja também o que fazer em caso de acidente.
Saber o que fazer numa emergência tira um peso grande de quem tem receio de pegar a estrada. O resto se constrói com prática, e é para isso que existe o módulo de viagens do treinamento para habilitados.
Perguntas rápidas
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Qual é o telefone da polícia rodoviária em São Paulo?
Nas rodovias estaduais paulistas, o policiamento é feito pela Polícia Militar Rodoviária, acionada pelo 190. Nas rodovias federais, quem atende é a Polícia Rodoviária Federal, pelo 191. Nas rodovias concessionadas, o telefone da concessionária (nas placas da via) também aciona resgate, guincho e inspeção.
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Posso ligar para a emergência dirigindo?
Segurar o celular ao volante é infração. Se estiver sozinho, pare num local seguro para ligar ou use o viva-voz por comando de voz. Se houver passageiro, peça que ele faça a ligação.
